Política de privacidad

ROASSensor (“ROASSensor”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) ofrece una plataforma unificada de analítica de Retorno de la Inversión Publicitaria para desarrolladores de apps, estudios de juegos móviles, editores de suscripciones y agencias de performance. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, el programa beta y el producto (en conjunto, el “Servicio”), cómo la usamos y las opciones que tienes.

Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas aquí. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

Información de cuenta y de contacto. Cuando te unes a la lista de espera de la beta o creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa, rol y datos similares que proporciones.

Datos de plataformas conectadas. Con tu autorización, leemos las métricas de gasto publicitario e ingresos de las plataformas que conectas: rendimiento de campañas, conjuntos de anuncios y creatividades, además de los ingresos de tienda y suscripciones.

Datos de uso. Recopilamos telemetría estándar del producto y del dispositivo, como páginas vistas, funciones utilizadas, dirección IP y tipo de navegador, para operar y mejorar el Servicio.

Usamos la información que recopilamos para prestar y operar el Servicio, conciliar el gasto con los ingresos en un ROAS real, generar recomendaciones, comunicarnos contigo sobre la beta y las novedades del producto, ofrecer soporte y mantener el Servicio seguro.

No vendemos tu información personal ni tus datos conectados de publicidad e ingresos.

Cuando conectas una plataforma como Meta, Google, TikTok, Apple Search Ads, la App Store, Google Play, RevenueCat o Stripe, autorizas a ROASSensor a acceder a las métricas necesarias para calcular tu ROAS a través de la API oficial de esa plataforma.

Tú controlas qué fuentes están conectadas y puedes desconectar cualquiera de ellas en cualquier momento desde la configuración de tu espacio de trabajo.

Solo compartimos información con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (como alojamiento y analítica), cuando lo exige la ley o en relación con una fusión o adquisición. Cualquiera de esos proveedores está sujeto a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el Servicio. Cuando cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales y de plataformas conectadas en un plazo razonable, salvo cuando la ley exija su conservación.

Tus datos de gasto e ingresos se cifran en tránsito y en reposo. Aplicamos controles de acceso, monitorización y prácticas de mínimo privilegio. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen a continuación.

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y entender cómo se usa el Servicio. Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador; desactivar algunas puede afectar a la funcionalidad.

Podemos procesar y almacenar información en países distintos del tuyo. Cuando transferimos datos a nivel internacional, aplicamos las salvaguardas adecuadas conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

El Servicio está destinado a empresas y no se dirige a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la política revisada.

¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos? Escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.