Daten löschung

ROASSensor („ROASSensor“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verbindet die von Ihnen gewählten Werbe- und Umsatzquellen, synchronisiert deren Daten und zeigt Ihnen Dashboards und Analysen. All diese Daten gehören Ihnen.

Sie können Ihre Daten jederzeit entfernen, indem Sie eine einzelne Quelle trennen, Ihr Konto vollständig löschen oder uns per E-Mail um Löschung bitten. Diese Seite erklärt jede Option und was danach geschieht. Sie sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden.

Je nachdem, welche Quellen Sie verbinden, können die mit Ihrem Konto verknüpften Daten Folgendes umfassen:

• Ihr Kontoprofil — Name, E-Mail und Authentifizierungsdetails.
• Verschlüsselte Zugriffstoken für die von Ihnen verbundenen Quellen (zum Beispiel Google Ads, Meta Ads oder TikTok Ads), die nur zur Synchronisierung Ihrer Daten verwendet werden.
• Synchronisierte Kennzahlen wie Werbeausgaben, Impressionen, Klicks, Conversions und Umsatz, für das Reporting normalisiert.

Wir posten nicht in Ihren verbundenen Konten und ändern nichts darin — der Zugriff erfolgt nur lesend.

Um eine einzelne verbundene Quelle (etwa Meta Ads oder Google Ads) zu entfernen, ohne Ihr gesamtes Konto zu löschen:

• Melden Sie sich bei ROASSensor an.
• Öffnen Sie Integrationen in der linken Seitenleiste.
• Suchen Sie die Quelle, öffnen Sie ihr ⋯ (Mehr)-Menü und wählen Sie Trennen.

Das Trennen löscht sofort das gespeicherte Zugriffstoken dieser Quelle, stoppt jede weitere Synchronisierung und entfernt die von dieser Quelle synchronisierten Kennzahlen. Ihre anderen verbundenen Quellen bleiben unberührt.

Um Ihr gesamtes Konto und alle damit verknüpften Daten dauerhaft zu löschen, schreiben Sie uns an [email protected] von der in Ihrem Konto hinterlegten Adresse, mit dem Betreff „Mein Konto löschen“.

Wir können Sie bitten, die Kontoinhaberschaft zu bestätigen, bevor wir der Anfrage nachkommen, um Ihre Daten vor unbefugter Löschung zu schützen. Die Löschung entfernt Ihr Profil, jede verbundene Quelle und ihre gespeicherten Token sowie alle Ihre synchronisierten Kennzahlen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nach der Bestätigung bearbeiten wir Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen. Ihre gespeicherten Zugriffstoken, synchronisierten Kennzahlen und Ihr Profil werden aus unseren aktiven Systemen gelöscht.

Restkopien können kurzzeitig in verschlüsselten Backups verbleiben und werden bei unserer normalen Backup-Rotation überschrieben. Wir können einen minimalen Datensatz aufbewahren, wo dies zur Erfüllung rechtlicher, steuerlicher oder sicherheitsbezogener Pflichten erforderlich ist, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Fragen zur Löschung Ihrer Daten? Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.