ROASSensor की किसी योजना को कैसे रद्द करें, रद्द करने पर आपके डेटा का क्या होता है, और रिफ़ंड कब तक मिलने की अपेक्षा की जा सकती है। रोके रखने की कोई चालबाज़ी नहीं — रद्द करने में दो क्लिक लगते हैं और हम आपसे किसी की अनुमति के लिए ईमेल करने को नहीं कहते।
अंतिम अद्यतन: 9 सितंबर 2026
यह नीति बताती है कि अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें और आप रिफ़ंड के लिए कब पात्र हो सकते हैं। इसे हमारी सेवा की शर्तें के साथ पढ़ा जाना चाहिए।
यह सीधे हमसे खरीदी गई योजनाओं पर लागू होती है। यदि आपने किसी पुनर्विक्रेता अथवा मार्केटप्लेस से खरीदा है, तो इसके स्थान पर उस प्रदाता की रिफ़ंड शर्तें लागू होंगी।
ROASSensor इस समय क्लोज़्ड बीटा में है। Starter योजना निःशुल्क है और उसके लिए कार्ड की आवश्यकता नहीं, इसलिए न कुछ रद्द करने को है और न कुछ लौटाने को।
जहाँ किसी सशुल्क अथवा रियायती बीटा योजना पर व्यक्तिगत रूप से सहमति बनी हो, वहाँ उस समय लिखित रूप में पुष्ट की गई शर्तें इस पृष्ठ पर अधिभावी होंगी।
आप सहायता टीम से संपर्क किए बिना, कभी भी रद्द कर सकते हैं:
यदि आप चाहें कि यह कार्य हम आपके लिए करें, तो खाते में दर्ज पते से [email protected] पर ईमेल करें; हम इसे रद्द कर देंगे और लिखित रूप में पुष्टि करेंगे।
रद्दीकरण उस बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है जिसका भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं — तब तक आपकी पूर्ण पहुँच बनी रहती है, और आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाता।
उस तारीख के बाद कार्यक्षेत्र हटाया नहीं जाता, बल्कि निःशुल्क Starter योजना पर चला जाता है, जिससे आपका इतिहास Starter की सीमाओं के भीतर उपलब्ध रहता है। खाते को पूर्णतः हटाना एक अलग कार्रवाई है, जिसका विवरण हमारे डेटा विलोपन पृष्ठ पर दिया गया है।
सदस्यताओं का बिल अग्रिम रूप से लिया जाता है। हम निम्नलिखित स्थितियों में रिफ़ंड जारी करेंगे:
इन स्थितियों के अतिरिक्त, वर्तमान अवधि का शुल्क सामान्यतः वापसी-योग्य नहीं है — फिर भी हमें बताइए कि क्या हुआ। हम किसी उपबंध की आड़ लेने के बजाय अनुरोध को उसके गुण-दोष के आधार पर देखना पसंद करेंगे।
खाते में दर्ज पते से [email protected] पर “रिफ़ंड अनुरोध” विषय के साथ ईमेल करें, और उसमें इनवॉइस संख्या अथवा शुल्क की तारीख और राशि के साथ यह संक्षेप में लिखें कि क्या गड़बड़ी हुई।
हम 5 कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं। इस नीति की कोई भी बात आपके देश के उपभोक्ता कानून के अंतर्गत रिफ़ंड के आपके किसी वैधानिक अधिकार को प्रभावित नहीं करती।
स्वीकृत रिफ़ंड मूल भुगतान माध्यम में ही जारी किए जाते हैं। हम उन्हें स्वीकृति के 5 कार्य-दिवसों के भीतर प्रस्तुत कर देते हैं; राशि दिखाई देने में कितना समय लगेगा, यह आपके बैंक अथवा कार्ड जारीकर्ता द्वारा निर्धारित होता है और सामान्यतः इसमें 5–10 कार्य-दिवस और लगते हैं।
यदि मूल भुगतान माध्यम अब वैध न हो, तो हम आपके साथ कोई विकल्प तय कर लेंगे।
हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। सारभूत परिवर्तन करने पर हम ऊपर दी गई तारीख को अद्यतन करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, आपको सूचित करेंगे। आपकी खरीद की तारीख पर प्रभावी संस्करण ही उस खरीद पर लागू होगा।
रद्दीकरण के बारे में अथवा अपने विवरण में दिखे किसी शुल्क के बारे में प्रश्न हैं? हमें [email protected] पर ईमेल करें, हमें सहायता करने में प्रसन्नता होगी।
